嗨镜-亚博庄闲

嗨镜售后政策

配件售后政策

退货流程

七日免费退货:

嗨镜在线商店销售的产品自收货之日起7日内(含),在商品完好的情况下,可申请七日无理由退货,七日无理由退货所产生的运费需消费者承担。

自收货之日起7日内(含),如经嗨镜厂家或官方授权服务点检测确定嗨镜主机出现符合三包规定的性能故障,您可以选择维修、更换同型号同规格的嗨镜主机或退货;如果您选择退货,请您携带主机及其全部配件到销售商所在地,按照购买价格(以嗨镜公司公布的市场零售价格为准)一次性退清货款。退货及退款由销售商负责。

退货需保持商品包装、主机、配件及发票完好齐全。

十五日免费换货:

自您收到购买的商品15天内,如果嗨镜主机出现符合三包规定的性能故障,并经嗨镜厂家或官方授权服务点检

测确定嗨镜主机出现符合三包规定的性能故障,您可以选择修理或者免费更换同型号同规格的嗨镜主机,嗨镜

将会为您免费换货。

嗨镜主机、配件类商品您可到访身边的体验店,与售后工作人员共同完成换货服务;

办理换货时需提供发票(开具电子发票的订单售后处理时无需提供发票)及填写完整的保修卡等有效购买凭

证。

一年免费保修:

自购买之日起后一年内(含),如果嗨镜主机出现国家三包规定中所列非人为性能故障,并经嗨镜授权的维修、服务网点检测确定,检测确认嗨镜主机出现符合国家三包规定的非人为性能故障,您可以选择免费维修。

办理检修时需提供发票(开具电子发票的订单售后处理时无需提供发票)及填写完整的保修卡等有效购买凭证。


电源适配器

自签收之日起,如配件齐全且无人为损坏,七天无理由退货,十五天换货。

退换凭证:用户提供发票或三包凭证,以及发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据。

质量问题的退换,用户在线咨询,上传凭证,经确认后寄回检测,然后进入相关流程。



1)自签收之日起,如配件齐全且无人为损坏,七天无理由退货,十五天换货。


2)退换凭证:用户提供发票或三包凭证,以及发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据。


3)质量问题的退换,用户在线咨询,上传凭证,经确认后寄回检测,然后进入相关流程。



1)自签收之日起,如配件齐全且无人为损坏,七天无理由退货,十五天换货。


2)退换凭证:用户提供发票或三包凭证,以及发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据。


3)质量问题的退换,用户在线咨询,上传凭证,经确认后寄回检测,然后进入相关流程。



1)自签收之日起,如配件齐全且无人为损坏,七天无理由退货,十五天换货。


2)退换凭证:用户提供发票或三包凭证,以及发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据。


3)质量问题的退换,用户在线咨询,上传凭证,经确认后寄回检测,然后进入相关流程。



1)自收货之日起7天内(含),如商品完好,享有七日无理由退货服务,所产生的运费由消费者承担;


2)自收货之日起15天内,出现非人为损坏的性能故障,可选择更换同型号同规格产品或维修服务;


3)自收货之日起一年内,出现非人为损坏的性能故障,可享受免费维修服务,设备往返运费需消费者和厂家各承担一半。


退换货地址:


收件人:王东


收件电话:010-59412959


收件地址:北京市朝阳区霞光里8号承冀诚大厦8216室 北京海鲸科技有限公司


退换货售后注意事项:


从嗨镜商城购买的产品,寄回给嗨镜售后(包括退货退款、换新、维修),需在包裹内使用纸条备注以下信息:


1)购买渠道(如:嗨镜商城)2)订单号 3)姓名 4)电话 5)地址 6)商品存在问题及具体需求


※换新或保修默认寄回您的发货地址,如有变更请注明。


如有疑问,请咨询客服热线:400-060-1670


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